【公司公告】上海隐智科学仪器有限公司 2026 年五一劳动节放假公告

一、放假时间安排

1. 放假时段：2026 年 5 月 1 日（星期五）至 5 月 5 日（星期二），共计 5 天。
2. 补班安排：2026 年 5 月 9 日（星期六）正常上班，节后仅补班 1 天中国共产党新闻网。
3. 正常上班：2026 年 5 月 6 日（星期三）起全体员工恢复正常办公，各部门按既定流程开展业务。

二、内部工作与安全安排

1. 工作交接部署

    

   各部门须在 4 月 30 日 17:00 前完成节前工作梳理，明确假期期间待办事项、紧急任务与责任人，做好跨部门工作衔接。技术部、销售部重点梳理二手仪器翻新验收、客户订单交付、仪器维保预约等核心事项，确保假期前后工作无缝衔接、高效推进。
    
2. 安全防范要求

    

   全体员工放假前须关闭办公区域个人电脑、打印机、饮水机等所有电器电源，锁闭办公抽屉、文件柜与门窗，妥善保管公司文件、涉密资料与个人贵重物品。行政部联合安保组于 4 月 30 日 18:00 对办公区、仪器仓库、翻新车间开展全面安全排查，重点检查消防设施、水电线路、仪器存储防护措施，消除防火、防盗、防潮安全隐患。
    
3. 值班值守机制

    

   假期实行管理层带班、核心岗位轮值制度，行政部、技术部、销售部安排专人值班，值班人员须严格遵守值班时段，保持手机 24 小时畅通，做好值班记录与信息上报。遇仪器紧急维保、客户紧急咨询、突发安全事件等情况，第一时间启动应急响应，及时对接相关负责人处置。

三、客户服务保障说明

1. 业务咨询服务

    

   放假期间，公司 400 服务热线、官网在线客服、微信公众号咨询端口正常值守，服务时间调整为每日 9:00-17:00，专人受理二手安捷伦仪器采购、报价、技术咨询、售后预约等需求，确保客户咨询及时响应。
    
2. 订单与维保服务

    

   常规仪器订单交付、翻新检测、物流配送等业务顺延至假期结束后优先处理；已签约待交付仪器，销售团队将提前与客户沟通交付时间，保障节后快速履约。针对客户实验室仪器突发故障、紧急维保需求，公司启动 “五一应急维保通道”，华东地区核心城市 4 小时内工程师上门响应，其他区域远程技术指导 + 就近调配工程师处置，全力保障客户实验室正常运转。
    
3. 售后与技术支持

    

   假期期间，技术部安排资深工程师值守，提供二手安捷伦仪器故障远程诊断、操作指导、软件调试等技术支持；常规质保维修、仪器校准、IQ/OQ/PQ 验证等服务，节后 3 个工作日内有序安排推进。

四、假期温馨提示

1. 全体员工假期出行、居家须强化安全意识，遵守交通规则与公共秩序，做好个人健康防护，避免前往人员密集场所，防范人身与财产安全风险。
2. 合理安排作息时间，劳逸结合，以饱满状态投入节后工作；保持通讯畅通，便于公司紧急工作联络。
3. 客户与合作伙伴假期前来公司洽谈业务、参观验机，请提前 1 天与专属销售顾问预约，公司将安排专人对接接待。